速度快、不會挑戰你的想法、不會給你社交壓力——AI 正在悄悄取代職場上原本要走去問同事的場景。每 4 個員工就有 3 個用 AI 找建議,連「為困難對話做準備」這種高度人際的工作,都有 1/5 員工先打開 ChatGPT。
員工被問及「過去 12 個月曾使用 AI 工具做以下事情」的比例。原本這些情境都需要走到隔壁桌、敲主管門、找前輩聊。現在第一個被打開的視窗是 ChatGPT。